ご購入の前に必ずお読みください!

メンテナンスの重要性について

自転車は構造上多くの消耗品を使用しています。
特に乗り出し後 2ヶ月目・半年目は部品同士の馴染みが出て来ますので点検をお受け頂きますようお願い致します。(その後も年に1回の自転車整備士による点検をお受けください。)

■価格に関して

当サイトと実店舗では表示価格が同一ではない商品がございます。
双方の価格は独立しており、
当サイトでご購入頂き店舗にて受取頂いた場合に
店舗価格との差があった場合があっても
価格修正などには応じることが出来かねますので予めご了承くださいませ。
また、逆に店舗でご購入頂いた場合に
当サイトの価格差があった場合も同様のご対応となります。

■納期に関して

当サイト上の商品は
店舗在庫およびメーカー様在庫と共有となっております。
ご注文のタイミングによっては
お取り寄せあるいは欠品により完売となる可能性がございます。


※在庫がない商品はお取り寄せさせて頂き入荷後お渡しとなります。 
その場合こちらよりメールにてご連絡させて頂きます。
ご注文後、欠品による完売の場合を除き
お客様都合によるキャンセルの受付は致しかねますので
詳しい納期をご確認されたい場合はご注文前に一度お問い合わせくださいませ。


【店舗に在庫がある場合】

店舗受取 : 即日~5営業日以内にご準備致します。
     準備完了後メールにてご連絡致します。

配達 : ご入金確認後、原則10営業日以内に発送いたします。

※当店は、後払い決済システム導入しておりません。


【メーカー様に在庫がある場合】
店舗受取 : ご注文後原則7~10営業日以内にご準備致します。

店舗からの配送 : ご注文決済後、店舗入荷日より原則10営業日以内に発送致します。

メーカー様直送 : ご注文後、原則5営業日以内に発送致します。
※一部メーカー様に限ります。

発送について

商品の発送に関しましては、一部メーカー様からのお客様のご自宅への直送対応商品以外は
基本的に店舗での受け取りを原則とさせて頂いております。
ご希望に応じて配送も可能ですが、自転車という大型商品の特性上
配送費が高額になりますので事前にお問い合わせ頂くことをおすすめ致します。

キャンセル・返品ついて

お客様都合による取引キャンセルや商品の交換・返品は一切、受付いたしかねますのでご了承ください。
また、商品に不良等ございましたら配送日から7日以内にご連絡くださいませ。

■防犯登録について

※商品ご購入時に安心パックに加入頂くと
防犯登録もセットとなっておりますので別途ご加入いただく必要はございません。

<トレジャーサイクルの店舗で登録を希望される場合>

新車:自転車本体、保証書、発送完了メールのお控え(印刷してご持参ください)、登録料(600円)、身分証明書

譲渡品など:自転車本体、譲渡証明書、身分証明書、登録料(600円)


<トレジャーサイクル以外の自転車販売店で登録を希望される場合>
他店購入の持込登録を行っていない自転車店もございます。

また、一部地域では自転車販売店での受付ができない場合がございます。

必ず事前に自転車販売店にご相談ください。